Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus prendas impermeables Tantä.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada. Nuestras prendas suelen tener un corte holgado para permitir el uso de capas debajo; si prefieres un ajuste más ceñido, te recomendamos elegir una talla menos de la habitual.
¿Qué métodos de envío ofrecen y cuánto tardan?
Realizamos envíos a toda España y Europa. El tiempo estimado de entrega para la península es de 2 a 4 días laborables. Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cómo debo cuidar mi prenda Tantä Rainwear?
Para mantener la impermeabilidad, recomendamos limpiar las manchas pequeñas con un paño húmedo. Si es necesaria una limpieza profunda, lava a máquina a máximo 30°C en ciclo delicado, del revés y sin suavizante. No uses secadora.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución. La prenda debe estar en perfecto estado, sin usar y con sus etiquetas originales. El proceso se gestiona fácilmente a través de nuestro portal de devoluciones.
¿Las prendas son totalmente impermeables?
Sí, nuestras chaquetas están diseñadas con costuras selladas y materiales de alta calidad (como poliuretano) que garantizan una protección total contra la lluvia y el viento, manteniendo un equilibrio con la transpirabilidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado según la disponibilidad en tu región.